•Tilausten toimittaminen
Tuotteet toimitetaan postitse lähimpään postitoimipaikkaan kaikkialle Suomeen Ahvenanmaata lukuun ottamatta. Voidaksemme toimittaa tuotteet tarvitsemme vastaanottajan täydellisen katuosoitteen sekä puhelinnumeron ja henkilötunnuksen. Tilaajan tulee olla yli 18-vuotias. Jos tuotetta on heti saatavilla, toimitusaika on noin 2 viikkoa. Toivomuksestanne tuotteet voidaan toimittaa perille myös myöhempänä ajankohtana. Mainitkaa tällöin tilausta tehdessänne viikko, jolloin haluatte saada pakettinne.

•Toimituskulut
Laskun loppusummaan lisätään pakkaus- ja postikulut, jotka ovat 5,90 euroa. Mikäli saman tilauksen tuotteet toimitetaan osatoimituksina, pakkaus- ja postikulut peritään kuitenkin vain yhden kerran. Tilaajalle ei koidu muita kuluja.

•Toimittamatta jättäminen
PETER HAHN pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta luottotietoihin, puutteellisiin henkilötietoihin tai muihin vastaaviin seikkoihin vedoten.

•Poikkeava toimitusosoite
Voitte tilata tuotteitamme ilman lisäkuluja myös muuhun kuin omaan vakituiseen osoitteeseenne. Merkitkää vain haluamanne toimitusosoite tilauslomakkeeseen. Voitte esim. tilata lahjaksi, jolloin toimitamme tuotteet lahjan saajan osoitteeseen ja laskun Teille. Samoin voitte tilata omaan väliaikaiseen osoitteeseenne.

•Maksaminen
Tuotteet maksetaan laskulla, joka toimitetaan tuotepaketin mukana. Myönnämme laskulle 30 päivää maksuaikaa laskun päiväyksestä lukien.Tuotteet ovat myyjän omaisuutta, kunnes ne on kokonaan maksettu. Maksun myöhästyessä perimme laskussa mainitun viivästyskoron. Koska käytössämme ei ole postiennakkoa, pidätämme oikeuden jakaa tilaus useampaan erään yrityksen luototusrajojen puitteissa.

•Vaihto- ja palautusoikeus
Voitte tilata PETER HAHNin tuotteita sitoumuksetta kotiinne sovitettavaksi. Teillä on täysi 14 päivän vaihtoja palautusoikeus (lasketaan siitä päivästä, kun asiakas noutaa paketin postista). Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön.

Palauttaminen: Täyttäkää palautuskaavakkeeseen palautuksen syy, mikäli mahdollista. Laittakaa tuote ja palautuskaavake samaan pakettiin, jossa sen saitte, ja liimatkaa asiakaspalautustarra paketin osoitekohdan päälle. Jättäessänne paketin postiin pyytäkää asiakaspalautuskuitti, johon on merkitty myös paketin paino. PETER HAHN maksaa palautuksen postimaksun puolestanne.

KIRJE ASIAKASPALAUTUS PETER HAHN Oy Kamreerintie 10 Sopimus 5012218 02770 Espoo